Попробуйте обратиться в ближайший офис или салон-магазин вашего мобильного оператора. Расскажите менеджеру о своей проблеме и попросите помочь вам в восстановлении прежнего номера. В том случае, если телефон был украден, сначала вам заблокируют вашу SIM-карту, а затем оформят новую карту с тем же самым номером.
Имейте в виду, для восстановления номера вам понадобится время, а также придется заполнить заявление. Поэтому не забудьте взять с собой паспорт либо паспорт с доверенностью, в том случае если SIM-карта была зарегистрирована на организацию. Учтите, вся эта процедура займет примерно около получаса. Не исключена и возможность того, что вас попросят прийти в другой день за новой симкой.
Если вы являетесь абонентом компании МТС, воспользуйтесь ссылкой: http://www.mts.ru/help/action_sim/change_sim/ и заполните онлайн-заявление по доставке SIM-карты. В верхней части окна выберите регион вашего проживания, затем тип абонента, к которому вы относитесь, и город, в который будет осуществлена доставка. Вы можете ускорить процесс доставки, но данная услуга является платной.
После этого одним щелчком левой кнопкой мыши нажмите на кнопку «Далее» и заполните анкету. В свободном поле укажите восстанавливаемый номер телефона, свои паспортные данные, фактическое место проживания и контакты, чтобы курьер смог с вами связаться. Снова нажмите кнопку «Далее» и приступите к оформлению самого заказа. Дождитесь, когда с вами свяжется оператор МТС и уточнит условия доставки восстановленного номера.
Если вы являетесь абонентом компании Мегафон, используйте возможность восстановления номера телефона по интернет-магазину данной сети. Для этого перейдите по следующей ссылке: https://moscow.shop.megafon.ru, нажмите кнопку «Продолжить» и заполните анкету о замене SIM-карты.
Будьте внимательны, заполните поля, подсвеченные желтым цветом. Оператор Мегафона свяжется с вами и отправит вам идентификационный номер заказа, который при получении восстановленного номера необходимо будет подтвердить.
Чтобы восстановить номер телефона, который принадлежит сотовой компании Билайн, наберите следующий номер: (495)974-8888. Объясните причину утраты SIM-карты и подтвердите свою личность. Для этого сообщите свои паспортные данные по договору или напишите письмо с указанием контактного номера телефона для связи. А затем отправьте заявление по факсу или на электронную почту офиса Билайн.