Выбор автосервиса: женский взгляд

Выбор автосервиса: женский взгляд
На столичных дорогах число женщин-водителей растет не по дням, а по часам. Автомобиль уже перестал быть роскошью, это незаменимый атрибут активной жизни. Однако никто не застрахован от аварий и поломок, а, соответственно, и от посещения автосервиса. Женский подход к ремонту и критерии выбора автосервиса несколько отличаются от мужского.
Мужчинам совершенно не важен внешний вид слесаря или его словарный запас, главное, чтобы ремонт был сделан качественно и по приемлемой цене. Женщина же воспринимает ремонтную мастерскую, как тот же салон красоты, где ее, а вернее ее машину должны обслуживать приятные и вежливые профессионалы. И, зачастую, первое впечатление об автосервисе портится от небритого или неопрятного мастера.

А авторемонтных мастерских крупных городов уже осознали, что женщины-водители - очень выгодные клиенты. В отличии от мужчин, которые в ряде случаев могут многое поправить в автомобиле самостоятельно, женщины будут приезжать в автосервис даже при мелких поломках.

Поэтому начинают появляться автосервисы, изначально ориентированные на женщин-водителей. На входе в такие мастерские клиенток встречает вежливый и обходительный персонал в фирменной одежде. Обязательная и необходимая черта такого персонала, кроме презентабельного внешнего вида - уметь терпеливо и доходчиво объяснить клиентке все ремонтные действия, в которых нуждается ее машина, отвечать на ее многочисленные вопросы без раздражения и насмешек.

Но такие мастерские можно пересчитать по пальцам, а пока женщинам приходится пользоваться услугами стандартных сервисов, и им не помешает знание некоторых общих рекомендаций.

Если у вас новый автомобиль, то несколько лет можно не беспокоиться об обслуживании. Дилерские компании предоставляют бесплатное гарантированное сервисное обслуживание. Если же приобретен подержанный автомобиль, то следует подумать о выборе.

Практически все ремонтные мастерские подразделяются на профессиональные автосервисы и так называемые «гаражные мастерские». Последних очень много, их услуги гораздо дешевле, поэтому автомобилисткам, стремящимся к экономии, можно обратиться к ним. Но с осторожностью.

Большинство из таких мелких автосервисов не имеют специального оборудования для правильной и четкой диагностики, а поэтому такой ремонт не всегда принесет желаемые результаты. К тому же уровень работников в этих мастерских не всегда позволяет производить ремонт абсолютно новых моделей.

Таким образом, если вы стремитесь получить гарантированный положительный результат, все же рекомендуется обращаться к профессиональной помощи квалифицированных специалистов.

Немаловажное значение имеет рейтинг автосервиса, опросите знакомых, коллег или поищите мнения о конкретных автосервисах вашего города на форумах в интернете.

Не дожидайтесь серьезной поломки. Лучше "перебирать" с мелкими поломками разные автосервисы, таким образом, можно без большого риска выбрать лучший.

Просите администратора выбранного автосервиса показать сертификат, который подтверждает квалификацию мастеров этой компании. Убедитесь в оснащении автосервиса диагностическим компьютерным оборудованием для диагностики и ремонта.

Сравните цены на одинаковые работы в разных сервисах, выбирайте не самые низкие, а средние цены. Обязательно требуйте гарантию на выполненные работы.

Узнайте про акции и скидки на обслуживание для постоянных клиентов. В некоторых крупных автосервисах существуют дополнительные интересные предложения, к примеру, проведение экспертизы со скидкой, бесплатная эвакуация после аварии, льготное страхование и многое другое.

Подойдите к вопросу выбора своего автосервиса серьезно, не пожалейте времени, и в дальнейшем вы избавите себя от ненужной головной боли и неправильных решений. Ваш автомобиль будет в надежных руках.

Дополнительные источники:

Автор: Кристина Колесникова

Теги: автосервис,выбор

Выбор автосервиса: женский взгляд - Версия для печати