Мотивация - это то, что заставляет сотрудника направлять максимум своих способностей и энергии на работу. Не секрет, что на работе сотрудники не так уж часто выкладываются полностью. Как правило, добросовестные сотрудники стремятся работать хорошо. Но не более того. Редко когда простые исполнители проявляют инициативу, хотя могли бы. И ведь такова ситуация среди тех, кто обычно числится в компании на хорошем счету. Наверняка они могли бы работать больше и качественнее, быстрее делать карьеру. Однако мотивация есть не у всех, и в этом виноват не только сотрудник.
Мотивация появляется тогда, когда сотрудник сам принимает решение поучаствовать в каком-либо проекте, сделать что-то для компании. Для того, чтобы такое решение было принято, должны быть определенные мотивирующие условия.
Мотивация может быть как материальной, так и нематериальной. Она включает в себя как премии и компенсации, так и хорошие условия труда, гибкий график, корпоративные праздники, скидки на занятия фитнесом и т.д.
Что же происходит в компании, когда мотивация сотрудников понижается по тем или иным причинам? Во-первых, падает качество работы. Это самый базовый симптом. Сотрудники вроде бы продолжают работать в том же темпе, по-прежнему берут на себя столько же работы, при необходимости остаются сверхурочно, однако не подходят к работе креативно, допускают подчас глупые ошибки. К примеру, отправляют клиенту документ с опечатками в названии. Если таких вещей становится много, скорее всего, сотрудники начинают терять мотивацию. Если сотрудники перестают следить за качеством своей работы, она перестает быть эффективной.
Примерно в это время самые способные сотрудники начинают покидать компанию. Наверняка они уже давно искали себе иное место работы. Компетентным людям несложно найти работу, поэтому они довольно быстро уходят из компании, в которой нет стимулов для работы или развития. Компания приобретает дурную славу на рынке труда, из-за чего хорошие специалисты могут просто даже не прийти на собеседование.
Важно понимать, что низкая мотивация плоха как для компании, так и для сотрудников. Подход к работе "зачем напрягаться, когда это можно сделать быстро и посидеть в интернете?" приобретается, к сожалению, очень легко. Сотрудник перестает развиваться, теряет уверенность в себе при необходимости решать нестандартные задачи.