Такие ценные сотрудники позволяют улучшить качество продукции, повысить производительность труда и их вклад в производственный процесс действительно ценен и даже может быть выражен в процентах от прибыли. Если он хочет уволиться, то для этого могут быть причины, не связанные с условиями труда – переезд в другой город, связанный с изменением семейного статуса, другие причины личного характера. В этом случае удержать его вряд ли представится возможным.
В других случаях такое желание может быть связано с осознанием факта невозможности дальнейшего карьерного роста «вверх» или низкая, по его мнению, оплата его труда. Вопрос с оплатой вы можете решить, объективно оценивая тот вклад, который данный сотрудник вносит своим трудом.
В другом случае, чтобы удержать его, вам необходимо вспомнить об альтернативных возможностях роста. Это означает, что его можно привлечь к работе над новым, развивающимся направлением или к работе в смежной отрасли. Для этого его необходимо отправить на обучение, стажировку или тренинги для получения новых знаний и навыков, дополнительной квалификации.
Такое дополнительное обучение позволит специалисту повысить свою рыночную стоимость, а для себя – собственную значимость. Это также немаловажный фактор, который удерживает людей на определенном рабочем месте. Такое перемещение «вбок» выгодно и руководству – человек, привыкший добросовестно и творчески подходить к решаемым вопросам, сможет свежим взглядом посмотреть на то новое поле деятельности, которое ему доверят, найти новые, нестандартные решения, используя имеющийся опыт.
Вы также можете предоставить ценному сотруднику дополнительные полномочия, предоставляющие ему большую самостоятельность и независимость. Например, хорошим способом дать ему проявить себя в новом деле может оказаться наставническая деятельность. Он не только сможет передавать молодым сотрудникам свои собственные навыки, умения и подход к выполняемой работе, но и оценивать, насколько каждый из них обучаем и перспективен для компании.
Дополнительным стимулом будет и перевод сотрудника в качество эксперта, который будет участвовать в принятии важных производственных решений. Осознание собственной значимости и авторитета в компании – прекрасный стимул удержать ценного сотрудника, повысив его статус.