Но бывает ведь и так, что вы хорошо разбираетесь в теме обсуждения и сообщаете точные факты, а ваши собеседники с вами спорят. Вы правы, они – нет. Вам обидно, вы начинаете повышать голос и бурно жестикулировать… Это большая ошибка. Никому не нравится, когда на него кричат и машут руками – даже если вы правы, ваш оппонент может уже из принципа с вами не согласиться. Да и в глазах окружающих крикун выглядит не слишком привлекательно.
Чтобы вас хотели слушать, будьте спокойны и убедительны. Если вы чувствуете, что начинаете горячиться, лучше остановитесь и проведите мысленно обратный отсчет, от 10 до 0 – это поможет вам взять себя в руки. Успокоившись, продолжайте разговор вежливо, в доброжелательном тоне, употребляя выражения вроде: «Я тебя понимаю…», «Да, конечно, это очень неожиданно, но есть вот такие факты…», «Конечно, можно посмотреть и с этой точки зрения, но нужно учитывать…». Чем вежливее и доброжелательнее будете вы, тем охотнее прислушаются к вам собеседники.
Если вы хотите принять участие в разговоре, который завязался до вас, не пытайтесь перебивать собеседников и докричаться до собравшихся - дождитесь паузы в разговоре. Иногда случается так, что каждый уверен, будто его мнение – самое важное и самое умное, и он из самых лучших побуждений пытается донести его окружающих. В таких условиях осмысленный разговор долго не протянется…
Всегда приятно поговорить с остроумным собеседником. Но, чтобы вас хотели слушать, не перепутайте юмор с издевкой, а шутку – с насмешкой. Говорите колкости только тем людям, которых твердо решили сделать врагами. После этого, конечно, можно уже не заботиться о том, чтобы вас услышали.
Всегда нужно помнить максиму Канта: «Относись к другим так, как хочешь, чтобы относились к тебе». Хорошенько представьте, какого человека вам хотелось бы послушать, и разговаривайте так, как это делает ваш воображаемый идеал.