Самый оптимальный способ сообщить оппоненту о том, что вы не можете продолжать разговор - сказать правду. Объясните, что вам нужно закончить срочный договор или отредактировать важный контракт. Сошлитесь на подготовку отчета для руководства. Если вы говорите по телефону, скажите, что начинается совещание и попросите перезвонить через 2-3 часа. Или обещайте набрать номер собеседника, как только освободитесь. Это ни в коем случае не обидит человека на том конце провода. Он прекрасно понимает, что звонит в рабочее время, а значит у вас есть дела поважнее обсуждения последних сплетен.
Если в пустые разговоры втянул вас начальник, завершить их немного сложнее. Подумайте, а нужно ли это вообще? Что может быть срочнее, чем задушевная беседа с руководством? Не всегда повышение достается трудоголикам, с утра до ночи заваленным работой. Иногда долгожданную должность получают особы, нашедшие общий язык с шефом. Возможно, ваша эрудиция и остроумие больше по душе высшему составу, чем занудная усидчивость других коллег. И руководить отделом впоследствии поручат именно вам, как коммуникабельному, ответственному человеку.
Если, задерживая вас долгими разговорами, начальник потом требует отчета о выполненных поручениях, беседу лучше завершить. Постепенно подведите тему разговора к текущим делам. Озвучьте сроки их выполнения. Сошлитесь на то, что если сейчас вы не уйдете на свое рабочее место, нужных сотрудников может не оказаться в офисе. Попросите продолжить разговор сразу после выполнения служебного задания. Возьмите мобильный телефон и сделайте вид, что пришло сообщение. Скажите о том, что коллеги пишут вам о важном клиенте, который ждет на телефоне. Руководитель ни в коем случае не захочет терять выгодный заказ и обязательно завершит разговор.