Многообразие невербальных средств общения можно разделить на несколько основных категорий:
1. Экспрессивно-выразительные движения: мимика, жесты, походка, позы;
2. Тактильные движения: похлопывания по плечу или спине, рукопожатие, поцелуи, прикосновения, рукопожатия;
3. Визуально-контактный взгляд: длительность взгляда, его направление, частота контакта;
4. Пространственные движения: размещение за столом, дистанция, ориентация.
Не стоит забывать, что если учитывать и пытаться интерпретировать отдельные жесты, без совокупности с остальными сигналами тела, можно войти в заблуждение. Делать выводы стоит только на основании всей картины в целом, т.е. с учетом всех нюансов поведения собеседника, его психологического и физического состояния.
Жесты и позы тела могут многое рассказать о собеседнике. Так, широко разведенные в стороны руки с ладонями, повернутыми вверх, говорят об открытости и искренности. То же символизирует и рукопожатие с обхватом руки собеседника двумя руками. Дружелюбие, искренность и открытость проявляются в расстегнутом пиджаке или рубашке. Непроизвольное копирование движений и поз собеседника говорит о полном разделении его точки зрения, о безоговорочном принятии его мнения.
Человеческое тело, получая на подсознательном уровне сигналы от мозга, может непроизвольно выдать ложь. Так, типичными символами того, что вам говорят неправду, считаются почесывание носа или убранные в карманы руки. О закрытости, замкнутости человека, нежелании идти на контакт говорят скрещенные на груди руки, а также перекрещенные, как в положении стоя, так и сидя, ноги.
Подпирая рукой голову, собеседник на языке тела сообщает вам, что ему скучно и неинтересно, исправить это можно, сменив тему или задав неожиданный вопрос. Неодобрение и несогласие с вами символизирует расправление несуществующих складок на одежде, стряхивание отсутствующих пылинок, одергивание юбки. Корпус тела, повернутый в сторону выхода, или направление ноги туда же означают желание собеседника покинуть комнату. Невербально раздражение проявляется в непроизвольном ослаблении воротника или галстука, в лишних движениях руками, в потирании шеи, у женщин – в пощипывании сумочки.
Сексуальный интерес у мужчин и женщин проявляет по-разному. Заткнутые за ремень большие пальцы, широко расставленные ноги или расположенные на бедрах руки говорят о заинтересованности мужчины женщиной. Взгляд может задерживаться на избранных частях тела. Бессознательно вскидывая голову, расправляя кофточку или поправляя прическу, женщина на невербальном уровне пытается привлечь мужчину. Раздвинутые ноги, обнаженные запястья, полуодетая туфелька на скрещенной ноге – означают желание женщины начать флирт.