Создайте в своем коллективе позитивный микроклимат и поддерживайте в нем своим примером ровные, доброжелательные и уважительные отношения. Не поощряйте наушничество и подхалимаж. Делитесь с подчиненными перспективными планами развития, не держите их в неведении, когда готовятся важные решения и о них знает коллектив. Сделайте своих сотрудников единомышленниками.
Очень важна для работы сплоченной команды мотивация. Создайте четкую структуру с возможностью взаимозаменяемости. Поговорите с каждым из сотрудников в отдельности и объясните, насколько важна для решения общих задач его работа. Любой член коллектива должен чувствовать свою ответственность за тот участок, который ему поручен.
Пусть у каждого вашего сотрудника будет право совещательного голоса, чтобы он имел возможность высказать свое мнение при обсуждении рабочих вопросов. Проводите общие планерки, где вы все вместе будете обсуждать выполнение своих планов. Если в подразделении есть те, кто подводит коллектив, это будет сразу понятно на таких обсуждениях, и они будут отвечать не только перед вами, но и перед своими коллегами.
Поддерживайте в людях самоуважение и никогда не демонстрируйте своего превосходства, не доминируйте, подавляя инициативу. Вы всегда сумеете проявить себя по-другому – когда нужно будет брать на себя ответственность и принятие важных решений. Задача руководителя – формулировать ясные цели и задачи, чтобы каждому члену команды было понятно, что требуется от него на конкретном рабочем месте. Каждый из сотрудников должен обладать обязанностями и правами, которые, помогут им выполнять свои функции в соответствии с должностными инструкциями. Помощь новичкам должна быть нормой в коллективе.