Как потенциальный начальник вы должны произвести на соискателя доброе впечатление. Обязательно уведомляйте отправителя о том, что его сообщение получено и от вас скоро поступит ответ. Даже в случае несоответствия резюме вашим требованиям, сообщите об этом кандидату. Если же оно вас заинтересовало, позвоните и назначьте время собеседования.
Заранее подготовьте вопросы, ориентированные на выявление профессиональных и личностных качеств соискателя, определение уровня его стрессоустойчивости, коммуникабельности и психологической совместимости с коллегами.
При встрече обратите внимание на позу человека. Уверенный в себе и нацеленный на сотрудничество, он примет открытую позу. То есть, руки не будут скрещенными на груди, а нога не будет положена на ногу, что свидетельствует о замкнутости и нерешительности личности. Сбивчивая речь и частые паузы говорят о том, что желания кандидата относительно предстоящей работы еще не сформированы. Внешний вид тоже много скажет вам о потенциальном работнике. Одежда и обувь должны быть опрятными и чистыми, а руки, лицо и волосы – ухоженными. Заметьте, что хороший кандидат не позволит себе критики и негативных высказываний в адрес прошлого места работы и бывшего начальника.
После утверждения кандидатуры предоставьте работнику возможность проявить себя в деле. Для этого назначьте ему испытательный срок. Оценивайте не только его личные способности, но также слаженность и способность работать в коллективе. Не пренебрегайте замечаниями о работнике, исходящими от членов коллектива, ведь от целостности этого союза будет зависеть результативность рабочего процесса и качество работы.