Не стоит экономить на услугах турагентства. Некоторые считают, что там путевка получится дороже, чем у туроператора, ведь он сам формирует проекты поездок, которые после перепродают агентства. Однако на самом деле цена путевки повсюду окажется приблизительно одинаковой; ведь туристическое агентство ориентировано на комиссию – разницу между оптовой и розничной ценой, и за этот счет готово сделать скидку. А еще в турагентстве можно найти экономичный вариант, сопоставляя предложения нескольких туроператоров.
Не следует отказываться от страховки. Стандартная чаще всего входит в турпакет, но узнавать подробности о ней нужно заранее – до подписания договора. Расширенную медицинскую страховку часто делают для маленьких детей. А экстремалы страхуют «спортивные риски».
Если в путешествии у вас возникли проблемы со здоровьем, свяжитесь со страховым агентом. Храните все справки и чеки, связанные с осмотром и лечением.
Кроме медицинской страховки необходимо подумать и о страховании от невыезда (это около 5% от стоимости тура). При этом помните, что уважительной причиной для выплат могут быть признаны лишь объективные обстоятельства - болезни (ваша или близких), повестка в суд и т.п. «Передумал» или «опоздал» - это не причина!
Внимательно прочитайте договор перед подписанием бумаг. В документе должны быть детально обозначены условия отдыха - классификация отеля, особые требования, обязанности туристической компании и ответственность за их нарушение. В случае возникновения сложных ситуаций именно договор станет главным аргументом в суде.
Не опаздывайте на регистрацию и посадку. Регистрация начинается за два-три часа и завершается за 40 минут до вылета, а посадка - за полчаса.
Осторожнее с собственными документами! Ведь нередко туристы теряют багажные квитанции и паспорта, а также не глядя подписывают счета и чеки… Паспорта и деньги лучше положить в сейф отеля. Копию паспорта стоит хранить отдельно.
При утере (краже) документов подайте заявление в полицейский участок, возьмите у сотрудников справку и с ней обратитесь в Российское консульство, чтобы получить «Свидетельство на въезд в РФ» (имейте в виду, что это платная услуга).
Изучите сведения о предельном весе багажа, чтобы не платить за «перегруз». Обратите внимание, что у каждой авиакомпании свои требования.
Багажные квитанции рекомендуется не выбрасывать до момента проверки сохранности багажа. Если багаж потерялся, останьтесь в аэропорту и оформите необходимые для поиска документы.