Чаще всего профессиональный снобизм возникает в тех профессиях, представители которых обладают неким «тайным знанием» - навыками или умениями, недоступными остальным сотрудникам фирмы. И поэтому даже самые незначительные представители этой закрытой «касты посвященных» ощущают себя величинами, по сравнению с которыми все остальные профессии малы и неважны, и ведут себя соответственно.
Такой стиль общения становится причиной множества профессиональных конфликтов. Снобы от профессии становятся постоянным стрессом для окружающих, но и сами постоянно пребывают в стрессовом состоянии, ведь окружающие их неимоверно раздражают. Руководство же редко способно что-то предпринять в случае подобных ситуаций, ибо, как правило, редко является профессионалом в области, в которой силен сноб.
Как ни странно, большинство приверженцев «профессионального снобизма» не являются специалистами высочайшего уровня. Чаще всего подобным поведением они попросту прикрывают свою профессиональную несостоятельность. Но общение с себе подобными и хотя бы поверхностные знания дают им чувство особой сопричастности.
Анекдоты про системных администраторов и бухгалтеров уже становятся классикой. А какие еще профессии чаще становятся причиной появления снобизма?
Все они имеют ряд общих черт. Профессиональный снобизм обычно встречается у специалистов, работающих не с людьми, а с механизмами, машинами, компьютерами. В первую очередь сюда относятся уже упомянутые IT-специалисты, затем механики и специалисты по починке различной техники. Очень часто снобами становятся и те, кто работает с цифрами, расчетами и документами, например, бухгалтеры, финансисты, делопроизводители.
А вот регулярное и длительное общение с людьми по роду деятельности словно делает прививку от профессионального высокомерия. Реже всего снобы встречаются среди юристов, специалистов по персоналу, секретарей, врачей, психологов. Конечно, это скорее тенденция, а не закономерность. И нет стопроцентной гарантии, что все системные администраторы – мрачные типы, а кадровички – милашки и душечки.
Казалось бы, незнание одних другим дает хлеб и масло. Ведь деньги они получают именно за применение своих особых знаний. Если бы все профессионально разбирались в компьютерах, профессия IT-специалиста исчезла бы как класс. Но вместе с хлебом и маслом появляется и невиданное самомнение: «Я могу то, чего не могут другие». В трудовом сообществе это самомнение подогревается общением с равными и возрастает до небес. Там оно и остается, пока не поднимется к нему уровень знаний. Ибо настоящий специалист редко подвержен профессиональному снобизму.
Если вы столкнулись со снобами на работе или попали в их сообщество – не поддавайтесь на провокации. Не забывайте, автомеханику платят за то, чтобы он чинил вашу машину. И услышав его мнение о ваших способностях как водителя, просто напомните, что вы являетесь его работодателем в данный момент. В конце концов, машина у вас была не всегда, и вы вполне вовремя доберетесь на работу на метро. А вот кому будет нужен он, если все станут обладать профессиональными знаниями об автотранспорте?