Туристы, предпочитающие определенный комфорт (близость к морю, специальное питание, проживание по системе «все включено», анимация для детей), смогут получить гораздо больше вариантов выбора места отдыха, да еще и по приемлемым ценам, используя услугу «раннее бронирование» за несколько месяцев до поездки. Главная опасность в этом случае заключается в том, что турагентство может закрыться. Чтобы не стать жертвой мошенников, узнайте, с каким именно туроператором работает ваша фирма и проверьте, включен ли он в Единый федеральный реестр. Сделать это можно на сайте russiatourism.ru.
Еще один способ мошенничества – когда клиенту показывают фотографии пляжа и номеров не того отеля, в который продают тур. Ознакомившись с предложениями турагентства, не поленитесь поискать в интернете сайт гостиницы или информацию о ней.
При приобретении путевки настаивайте на заключении договора. Внимательно изучайте условия: зафиксированы ли все тонкости и нюансы. Очень часто, покупая тур уровня «все включено», по приезду на место отдыхающие выясняют, что это не совсем так. В договоре обязательно должен быть описан перечень услуг, которые вам должны будут предоставить согласно выбранной путевке. Если турфирма в бланке не указывает ни категорию отеля или номера, ни количество экскурсий, - вероятнее всего, на отдыхе вас будет ждать неприятный сюрприз. Причем компенсации и помощи от агентства вы не получите, т.к. это не было оговорено договором.
Не забудьте уточнить в турфирме, сколько и каким образом вам вернут денег в случае, если вы откажетесь от путевки по непредвиденным заранее обстоятельствам. При покупке дорогих туров имеет смысл оформить страховку от невыезда. Ее стоимость – до 6% от цены путевки, но зато вам вернут все ваши средства.