Существует короткий номер 111. Он используется для звонков с мобильных телефонов (на Украине звонок будет бесплатным). Позвонив по этому номеру, абонент «МТС» может узнать о существующих тарифах, услугах, полезных номерах, а также о состоянии счета. Номер 111 является не только номером для связи с оператором, но одновременно и экстренным номером.
Есть возможность осуществить звонок оператору и со стационарного телефона по номеру 8 044 240 0000. Однако в этом случае стоимость звонка будет зависеть от выбранного тарифного плана. Этот номер телефона пригодится, если вы потеряли телефон, заблокировали свой номер или если у вас возникли какие-либо другие трудности; также вы сможете получить информацию о специальных предложениях оператора, акциях и многом другом.
Получить интересующую вас информацию вы сможете, посетив официальный сайт оператора связи МТС. Там выберите свое местоположение, а затем найдите и заполните специальную форму для обращения к оператору. Кроме того, на сайте вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы, информацию об акциях, а также вы можете воспользоваться «Интернет-Помощником».