Если проблема не решена, воспользуйтесь стандартным микшером – утилитой Windows для регулировки звуковых настроек, в большинстве случаев это будет панель Realtek AC97 Audio. Микшер имеет множество ползунков, предназначенных для регулировки громкости, баланса и частот звука. Здесь необходимо обратить внимание на галочку Mute All, она должна быть сброшена. При отсутствии звука с определённых устройств, например Microphone, CD или DVD необходимо отрегулировать соответствующие ползунки.
Если в качестве источника звука используются внешние динамики, то необходимо проверить их настройку. Они, как правило, требуют внешнего источника энергии, проверьте подключены ли они к розетке и отрегулирован ли на них уровень громкости.
Если настройками различных устройств вернуть звук не удается, попробуйте обновить программное обеспечение звуковой карты. Вставьте в дисковод диск, который шел в комплекте с ноутбуком, и переустановите соответствующий драйвер.