В первую очередь, необходима синхронизация телефона с компьютером. Для этого используйте дата кабель, драйвера для компьютера и программное обеспечение для синхронизации. Обычно все эти составляющие поставляются вместе с телефоном. В противном случае используйте поисковик для нахождения драйверов и программного обеспечения. Имейте ввиду что вы можете выбрать ПО, подходящее для всего модельного ряда вашего телефона, но драйвера должны быть именно для вашей модели телефона. Используйте только те компоненты, которые удовлетворяют данному условию, иначе данная операция может потерпеть неудачу. Установите драйвера и программное обеспечение, после чего подключите телефон к компьютеру.
Подготовьте телефон к смене программного обеспечения. Убедитесь, что ПО для синхронизации "видит" телефон, после чего скопируйте личные данные, находящиеся на телефоне - телефонную книгу, сообщения, а также фото, аудио и видео файлы. Это необходимо потому как в процессе смены ПО все ваши личные данные могут быть утеряны. Убедившись, что вы скопировали файлы, переходите к следующему шагу.
Скачайте программное обеспечение для перепрошивки, а также нужную вам версию прошивки. Вы можете найти их, используя поисковик. Желательно использование проверенной либо заводской прошивки, которые можно найти на официальном сайте производителя аппарата. Неудачная операция по смене программного обеспечения может привести к порче телефона.
Установите программы, после чего скопируйте текущую версию прошивки на компьютер. Это необходимо на случай неудачи во время смены программного обеспечения. Убедитесь, что батарея заряжена более чем наполовину, чтобы избежать разрядки во время процесса смены прошивки. Проведите операцию, тщательно следуя инструкциям. Отключите телефон от компьютера и перезагрузите его.