Поэтому в Apple iPhone моделях 2G, 3G, 3GS и 4 нельзя закачать программу iTunes, потому что она предназначена для компьютерных платформ. В телефоне программу iTunes заменяет обычный проигрыватель iPod для прослушивания музыки и подкастов, а также для просмотра видео, загруженных из iTunes с компьютера.
В iPad обеих версий (iPad и iPad 2) интерфейс приложения iPod сильно напоминает компьютерный iTunes вместе с меню с левой стороны и обложками дисков, но это только лишь маркетинговый ход. Приложение iPod выполняет даже на планшетнике те же функции, что и на коммуникаторе. Это прослушивание музыки и аудиокниг, просмотр фильмов и клипов, чтение текстов песен.
В то же время, в операционной системе iOS, установленной на iPhone любой версии, существует стандартное приложение iTunes, которое предоставляет доступ к покупке музыки и кинофильмов в фирменном магазине iTunes Store. Приложение iTunes имеет расширение *.ipa и не может быть установлено откуда-либо, так как содержится в каждой прошивке по умолчанию. Если оно вам срочно потребовалось, но вы не можете найти iTunes ни на одном из рабочих столов iPhone, возможно, была повреждена прошивка (после выполнения анлока или процедуры джайлбрейка). В такой ситуации телефон работает нестабильно и первое, что нужно сделать – это перепрошить телефон на любую другую актуальную прошивку, при этом сбросив его на заводские установки и удалив весь контент с iPhone. Однако на практике случаи исчезновения приложения iTunes из набора стандартных программ встречаются крайне редко и обычно связаны с неправильной установкой анлока или непоследовательным взломом прошивки iPhone.
В России iTunes Store официально не работает, поэтому для россиян это приложение на iPhone, iPod Touch и iPad не имеет никакого смысла. При попытке входа в приложение iTunes на iPhone при подключенном интернет-соединении программа сообщит о том, что «данная страна не поддерживается фирменным магазином».