Пароль на доступ к телефону надежно блокирует доступ к личной информации владельца, хранящейся в аппарате. Для того чтобы отключить его, зайдите в настройки безопасности и выберите раздел, отвечающий за блокировку сотового. Введите пароль и отключите данную опцию. В случае же, если вы не знаете пароля, переходите к следующему шагу.
На сайте nokia.com вы можете найти контакты круглосуточной технической поддержки Nokia Care. Эта служба предназначена помочь владельцам сотовых телефонов фирмы «Нокиа» в случае, если они испытывают какие-либо трудности при использовании сотового. Обратитесь по найденным контактам, предоставив IMEI-номер сотового. Запросите код обнуления прошивки, а также код сброса настроек. Применив код обнуления прошивки, вы полностью очистите память телефона и вернете его к заводскому состоянию, используя же код сброса настроек вы только сбросите те изменения в опциях, которые были произведены. IMEI-номер телефона вы можете узнать, введя комбинацию *#06# на клавиатуре телефона.
В случае, если вам необходимо отключить пароль на доступ к сим-карте, зайдите в настройки безопасности вашего телефона и выключите эту опцию, введя пин-код, указанный на коробке от сим-карты. Имейте ввиду, что с этого момента ваша сим-карта будет не защищена на случай потери либо кражи аппарата. Если вы не знаете пин-кода, выключите его и введите любую комбинацию цифр три раза, чтобы активировать возможность включения пак-кода, который также находится на упаковке от симки. При отсутствии возможности введения пак-кода для его редактирования обратитесь в представительство вашего оператора за новой сим-картой на замену старой. Вы сохраните свой телефонный номер, но все контакты и сообщения, хранящиеся на старой сим-карте, будут утеряны. Вставив новую симку, отключите пин-код в настройках безопасности.