Самые распространенные причины
Почти все операторы занимаются реализацией продукции, залоченной только под их услуги связи. То есть купленный со скидкой в одном специализированном магазине телефон с уже установленной сим-картой не примет чужую, если его владелец решит сменить оператора. Путей решения данной проблемы два: во-первых, можно продолжать пользоваться услугами выбранной ранее компании, найдя в предоставляемых ею тарифах наиболее приемлемый, во-вторых, можно попробовать разлочить и перепрошить телефон, обратившись к мастеру. Самостоятельно заниматься перепрошивкой, скачивая соответствующие приложения через интернет, не рекомендуется: велика вероятность, что попадется платная программа, которая удалит старую, а перед окончательной установкой новой предложит перевести деньги на чей-либо электронный кошелек.
Вторая возможная причина – это окисление или загрязнение контактов слота. Оно возникает естественным образом в результате длительной эксплуатации и устраняется простой очисткой. Хорошо помогает обычный школьный ластик. Налет может появиться и в результате намокания контактов: уронив мобильный телефон в лужу, его владелец не слишком тщательно высушивает его, а через несколько дней обнаруживает, что аппарат не видит сим-карту. Источником временной неисправности может стать конденсат, образуемый в результате резкой смены температуры из-за перенесения телефона с мороза в тепло. Необходимо снять его крышку, вытащить аккумулятор и дать содержимому прогреться и подсохнуть.
Со временем соединение сим-карты с контактами может ослабнуть. В этому случае следует вынуть аккумулятор, вытащить «симку» и вставить ее обратно. Помогает также вложенная между нею и батарей сложенная в несколько раз бумажка, уплотняющая стыковку компонентов. У смартфонов этот элемент можно обмотать в пару слоев бумажной полоской, избегая области контактов, после чего, придерживая ее, вставить сим-карту в слот.
Когда вмешательство в аппарат не требуется
Если телефонный номер длительное время не используется: в течение определенного времени на нем не совершаются платные операции (звонки, СМС) – то оператор блокирует сим-карту. После этого подключенный к ней номер выкладывается в базу свободно продаваемых. Вставив элемент в слот и обнаружив неисправность, следует незамедлительно обратиться в центр сотовой связи и разблокировать «симку». Бывает достаточно положить себе на счет небольшую сумму денег. Если номер не передан другому владельцу, есть все шансы вернуть его.