Деактивировать услугу вы можете при помощи специального запроса. Отправьте сообщение на номер 5138, текст должен содержать цифру 1. Заметьте, что данная операция совершенна бесплатна. Запрос можно отправить лишь в том случае, если вы находитесь в сети «Мегафон».
Для отключения доверительного платежа воспользуйтесь USSD-командой. Для этого наберите *105*83#. После нажатия клавиши «Вызов» на дисплее вашего телефона появится информация о проделанной вами операции.
Чтобы удалить услугу, используйте голосовое меню. Со своего мобильного устройства наберите 050083. После этого действуйте согласно подсказкам автоинформатора (услуга осуществляется бесплатно).
Если у вас не получается самостоятельно отключить услугу «Кредит доверия», воспользуйтесь помощью специалиста сотового оператора «Мегафон». Его консультацию вы можете получить даже не выходя из дома. Для этого вам достаточно позвонить по номеру 0500 и дождаться ответа оператора. Изложите суть проблемы, попросите помощи. Услуга может быть отключена консультантом после того, как вы назовете паспортные данные владельца лицевого счета.
Посетите офис или представительство компании «Мегафон». Здесь вам не только отключат услугу, но и подробно расскажут об алгоритме действий. Это необходимо для того, чтобы вы смогли лично управлять данной услугой в дальнейшем. Консультации осуществляются бесплатно. Если поблизости нет офиса сотового оператора, обратитесь в любой салон сотовой связи, например, «Связной».
Если вы являетесь юридическим лицом, направьте в адрес телекоммуникационной компании официальное письмо. В нем укажите дату отключения услуги, номера лицевых счетов. Отправьте письмо по факсу 8 (495) 504 5077 или принесите в отдел обслуживания корпоративных клиентов.