В первую очередь узнайте всю информацию о желаемом тарифе – расценки, услуги и опции. Для этого вы можете воспользоваться официальной страницей, расположенной в интернете, или же обратиться к специалисту сотовой компании напрямую, то есть позвонить по номеру 0500. Уточните стоимость данной операции.
Сделайте заявку на смену тарифного плана при помощи интернет-системы «Сервис-Гид». Но перед этим обязательно зарегистрируйте пароль, так как он необходим для доступа к личным данным. Находясь в сети, наберите с мобильного устройства *105*00# и клавишу «Вызов». На ваш мобильный телефон в течение минуты поступит сообщение с нужной информацией.
Зайдите на официальный сайт компании – www.megafon.ru. В правом верхнем углу кликните по надписи «Сервис-Гид». Перед вами откроется страница, где нужно будет ввести 10-значный номер телефона и полученный в сообщении пароль. В конце нажмите «Войти».
В разделе «Услуги и тариф» кликните по пункту «Изменение тарифного плана». Перед вами откроется наименование вашего тарифа и список тех, которыми вы можете воспользоваться. Установите дату или период, с которого введенные действия должны вступить в силу. Нажмите «Заказать».
Поменять тарифный план вы можете и при помощи специалиста компании. Для этого посетите офис ОАО «Мегафон». С собой возьмите паспорт и номер лицевого счета (или сим-карту). Сотрудник компании попросит вас заполнить заявление на смену тарифа. После этого операция будет осуществлена в течение нескольких дней.
Обратитесь в контактный центр сотового оператора. Для этого со своего телефона наберите номер 0500. Дождитесь ответа специалиста и назовите ему свои паспортные данные или кодовое слово. Объясните сотруднику, что хотите поменять тарифный план (укажите на какой). В течение нескольких дней после получения заявки тариф будет сменен.