Первый способ отключения «Калейдоскопа» заключается в отправке сообщений по номеру 5038. Не забывайте, что в тексте SMS должно содержаться слово «стоп» (писать можно как на кириллице, так и на латинице). Клиенту придется подождать несколько минут, прежде чем он получит уведомление об успешной деактивации.
На телефоне у абонентов компании «МегаФон» находится приложение, позволяющее управлять некоторыми услугами, в том числе и «Калейдоскопом». Проверить наличие данного дополнения достаточно просто: зайдите в настройки мобильного телефона и откройте графу «Вещание». Далее останется только нажать кнопку «Отключить».
Обратите внимание, на SIM-картах старого образца специальное приложение может отсутствовать. Однако можно сделать соответствующий запрос у оператора и скачать все самостоятельно. Отправьте сообщение на номер 000222 (в тексте ничего указывать не нужно). Также вы всегда можете обратиться в ближайший Офис продаж «МегаФон».
Зарегистрируйтесь в системе самообслуживания «Сервис-Гид», чтобы получить возможность мгновенно подключать и отключать различные услуги. Сначала зайдите на сайт системы https://sg.megafon.ru/. Далее введите в первое поле номер своего телефона, а во втором укажите пароль.
Для установки пароля обратитесь в Абонентскую службу (позвоните на короткий номер 0890). Как только вход будет выполнен, вы окажетесь на странице управления. В числе многих других там располагается графа «Тарифы и услуги», ее вам и нужно выбрать. Кликните на название той услуги, от которой вы хотите отказаться. В конце процедуры не забудьте сохранить внесенные изменения.
Для деактивации «Калейдоскопа» клиент компании может позвонить по номеру 8-800-333-05-00 (это номер для связи напрямую с оператором). Как только ваша заявка будет получена, срок действия услуги прекратится.