Во-первых, у вас есть возможность отключения «Калейдоскопа» через специальное приложение. Оно находится в вашем мобильном телефоне. Откройте меню, затем выберите пункт «Настройки». Перейдите в графу «Вещание» и нажмите кнопку «Отключить». Не забудьте сохранить сделанные изменения.
Отказ от услуги возможен через отправку SMS-сообщения на номер 5038. В тексте обязательно укажите слово stop или «стоп». Как только оператор обработает вашу заявку, он пришлет вам сообщение об успешном отключении «Калейдоскопа».
Деактивация услуг в «МегаФоне» также возможна благодаря системе самообслуживания «Сервис-Гид». Чтобы воспользоваться ей, перейдите на адрес https://sg.megafon.ru/. Обратите внимание: для входа в систему необходим пароль (его можно установить, позвонив в Абонентскую службу компании). После авторизации вы окажетесь на главной странице. Там вы увидите поле «Тарифы и услуги», кликните на него. В появившемся списке услуг выберите искомую и отключите. Далее воспользуйтесь кнопкой «Внести изменения».
Обратитесь в салон связи оператора. Его сотрудники помогут вам деактивировать желаемую услугу. Если вы не знаете адрес ближайшего салона, откройте официальный сайт «МегаФон» и кликните по вкладке «Помощь и обслуживание».
Юридическим лицам предоставляется возможность отключения услуги через отправку письма на адрес компании. Передать заявление можно как лично, так и отправить по факсу 8-495-504-50-77.
Изложить свою просьбу можно и по телефону. Чтобы связаться с оператором, наберите на клавиатуре номер 8-800-333-05-00. Услуга будет отключена сразу же после поступления устного заявления.