Если вы хотите отключить опцию «Оптимальный», воспользуйтесь специальной командой. Находясь в зоне сети «Мегафон», наберите на своем телефоне следующий код: *236*2*0# и клавишу «Вызов». Данная операция осуществляется совершенно бесплатно. Опция отключается автоматически.
Также вы можете воспользоваться помощью информационно-справочной службы. Для этого наберите короткий номер 0500, после чего дождитесь ответа сотрудника компании. Назовите ему паспортные данные владельца или кодовое слово, которое вы зарегистрировали при подписании договора услуг связи. Исходящий звонок является бесплатным.
Для деактивации услуги используйте сообщение, его вам нужно послать на номер 05009122. Текст смс может быть следующего содержания: «Отключить», «Уд», «Off», «0» или «Откл». В течение нескольких секунд на ваш запрос поступит сервисное сообщение с результатами проведенной операции.
Для отключения тарифной опции воспользуйтесь интернет-системой, которая называется «Сервис-Гид». Ссылку на нее вы сможете найти на официальном сайте «Мегафон». Для доступа к личным данным зарегистрируйте пароль в системе, для этого со своего мобильного устройства наберите *105*00# и клавишу «Вызов».
Попав на страницу личных данных, слева вы увидите меню. Найдите раздел «Услуги и тариф», выберите его. В выпадающем списке кликните по подразделу «Изменение тарифных опций». Найдите ту, которую вы желаете отключить. Произведите действия и нажмите «Внести изменения». После этого опция «Оптимальный» будет деактивирована.
Также вы можете воспользоваться помощью сотрудника компании, для этого посетите один из салонов связи. Не забудьте взять с собой телефон или номер лицевого счета. Оператор попросит предоставить вас документ, удостоверяющий вашу личность как владельца сим-карты.