В некоторых ноутбуках web-камеры изначально отключены. Чаще всего это применяется для снижения энергии, расходуемой на поддержание неиспользуемых устройств. Попробуйте включить web-камеру через диспетчер устройств.
Для доступа к этому меню откройте свойства компьютера, кликнув по одноименному пункту в панели «Пуск». Теперь дважды кликните левой кнопкой мыши по названию встроенной web-камеры и нажмите кнопку «Включить».
Если вы переустанавливали операционную систему, обновите программное обеспечение, необходимое для активации web-камеры. Посетите официальный интернет-ресурс фирмы, разработавшей используемый мобильный компьютер.
Выполните поиск драйверов и приложений, подходящих для вашего ноутбука. Для этого введите наименование его модели в соответствующее поле. Скачайте комплекты файлов, помеченные как ПО для web-камеры.
Обновите драйверы через диспетчер устройств. Обязательно используйте ручной метод установки. Укажите каталог, в который были сохранены загруженные архивы. Если вы скачали с сайта программу-инсталлятор, запустите ее.
После обновления ПО перезагрузите мобильный компьютер. Убедитесь в том, что web-камера активна. Проверьте работоспособность устройства. В той ситуации, когда активация камеры выполнялась путем ручной установки приложений, запустите программу-месенджер, например, Skype.
С помощью указанной утилиты настройте параметры работы web-камеры. Как правило, в ноутбуках со встроенной камерой присутствует микрофон. Активируйте это оборудование.
Откройте панель управления. Выберите подменю «Оборудование и звук» и перейдите по ссылке «Изменение звуковых устройств». Найдите интегрированный микрофон, выделите его иконку и нажмите кнопку «По умолчанию».
Вновь запустите Skype и проверьте настроенное оборудование.