После неудачной прошивки мобильного устройства Nokia воспользуйтесь специальными утилитами восстановления, например, Phoenix. Данная программа работает даже в случаях, когда ваш телефон не включается или вы не создавали архива памяти устройства. Найти данную программу или ее аналоги вы можете в свободном доступе в интернете. Утилита устанавливается в память компьютера, через который вы собираетесь производить восстановление мобильного телефона, из которого необходимо извлечь сим-карту и накопитель, если таковой имеется.
Подключите телефон к ПК при помощи идущего в комплекте кабеля и запустите диспетчер устройств из меню свойств компьютера на вкладке «Оборудование». Убедитесь в том, что ваше мобильное устройство определилось в системе. После этого несколько раз нажмите на кнопку включения мобильного телефона, около 4-5 раз, каждый раз при этом удерживайте нажатие 2-3 секунды. При этом спустя некоторое время у вас в диспетчере устройств должны отобразиться две новые единицы оборудования, не отмеченные восклицательными знаками.
Обратите внимание на уровень зарядки аккумулятора вашего мобильного устройства, он не должен быть ниже 60%, чтобы не допустить полной разрядки при новой прошивке. Также учтите скорость полной разрядки вашей батареи, лучше всего зарядить ее полностью. Запустите установленную вами программу Phoenixи и выберите режим соединения No Connection. Перейдите ко вкладке File и выберите раздел Open Product.
Выберите модель подключенного к компьютеру устройства и подтвердите операцию. В разделе Flashing перейдите к меню Firmware Update. Найдите меню поиска рядом с кодом продукта, выберите среди них тот, который в описании имеет RU или Cyrillic, если вам необходимо использовать русский язык в вашем мобильном устройстве.
Вернитесь в меню Firmware Update и отметьте галочкой пункт Dead Phone USB flashing, после чего нажмите на кнопку меню Refurbish. По ходу выполнения восстановления меню Output. Будет заполняться. Когда вы увидите на экране надпись Press the phone’s power button, нажмите и удерживайте кнопку включения вашего мобильного телефона. По окончании процедуры восстановления программы прошивки у вас на экране появится надпись Product flashing succeeded. Отключите телефон от компьютера, включите его и проверьте работоспособность его основных функций.