В режиме ожидания телефона нажмите и удерживайте кнопку сброса вызова, после чего телефон завершит работу. После этого также нажмите и удерживайте данную кнопку для его включения. Также в некоторых моделях предусмотрены специально предназначенные для этого элементы управления, при нажатии на которые появляется меню выключения, перезагрузки, переключения режимов и другие дополнительные функции. Также для перезагрузки телефонов Samsung существуют специальные сервисные коды. Для просмотра соответствующего вашей модели кода воспользуйтесь комбинацией *#9998*masterpwd#, вводимой в режиме ожидания. Обычно используйется сервис-код *#0040# + зеленая кнопка.
В случае возникновения неисправностей в вашем мобильном устройстве касаемо функций включения, выключения или перезагрузки, обратитесь за помощью к специалистам сервисного центра или выполните перепрошивку самостоятельно. Обратите внимание, последнее время участились случаи распространения программ для перезагрузки телефонов, при скачивании которых установщик требует ввода номера мобильного телефона в качестве защиты от спам-ботов.
Ни в коем случае не устанавливайте данные программы и, тем более, не вводите номер телефона для продолжения, даже если на странице загрузки имеются отзывы якобы пользователей. Пользуйтесь только официальными прошивками, доступными на различных тематических ресурсах, посвященных телефонам Samsung.
Также выполните перепрошивку вашего мобильного телефона в случае, если ваш телефон автоматически перезагружается без вашей команды. Некоторые модели для выполнения данной операции требуют наличие специального прошивочного кабеля, а некоторые можно перепрошить при помощи съемного накопителя.
Подробности относительно вашего телефона узнавайте у более опытных пользователей на тематических форумах и сайтах. В обязательном порядке проверяйте загруженное программное обеспечение на наличие вирусов и перед обновлением программного обеспечения делайте резервные копии файлов и списка контактов телефонной книги.