На первом, предварительном этапе отберите резюме, которые по своим формальным требованиям (возраст, пол, образование, профессиональные навыки и пр.) соответствуют необходимым требованиям. Эту работу выполняет специалист по управлению персоналом, который не может знать всех тонкостей каждой профессии. Именно поэтому уже на первых шагах возникает возможность допустить одну из двух грубых ошибок:• допуск к собеседованию неподходящего кандидата (это вполне поправимо, только отнимет некоторое время руководителя); • пропуск хорошего специалиста по формальным признакам (эту ошибку уже не исправишь). Для того чтобы максимально обезопасить себя от этого, привлеките к обзору резюме руководителей среднего звена, под началом которых будет работать будущий специалист. Они хорошо знают специфику работы по вакантной должности, смогут выделить наиболее важные требования к кандидату.
После того как резюме отобраны, приглашайте кандидатов на собеседование и составление анкеты к руководителю кадровой службы. На этом этапе, если кандидатов достаточно много, допустимо организовать групповое собеседование. Помимо экономии времени на проведение интервью, можно сразу увидеть, готов ли кандидат к работе в команде, оценить его публичное поведение.Прежде всего, предложите им заполнить анкеты. Можно использовать типовые вопросы, а лучше переработать ее содержание для конкретной должности. Очень важно, чтобы ответы из анкеты и содержание резюме не противоречили друг другу. Обратите внимание на то, как быстро даются ответы на вопросы и полностью ли раскрываются, грамотно ли написаны.
Когда все резюме и анкеты собраны, наступает время проведения интервью с кандидатами. В ходе устной беседы вам нужно определить, кто же из кандидатов может быть допущен к собеседованию с руководителем. Сделайте для себя небольшую таблицу: на каждого кандидата заполните графы «профессионализм, опыт работы, активность, коммуникабельность и пр.». В них проставьте отметки по 5-и бальной шкале. После беседы дайте кандидатам «домашнее задание». Например, попросите их в течение 2-х дней прислать по электронной почте в адрес компании письменное обоснование, почему именно его кандидатура может быть выбрана.
Теперь, имея резюме кандидатов, анкеты, оценки интервью и результаты «домашней работы» вам будет проще остановить свой выбор на тех или иных претендентах.
Полученные в результате вашей работы материалы представьте руководителю, который и сделает окончательный выбор после личного собеседования. Вам останется оформить нового работника на вакантную должность.