Зайдите на официальный сайт Nokia, в раздел поддержки. Перейдите к странице проверки подлинности аккумулятора. Для европейского сайта Nokia данную информацию можно найти по адресу http://europe.nokia.com/support/learn-how/check-your-battery/hologram-an.... Официальный сайт Нокиа находится по адресу nokia.ru. Вы можете найти большое количество полезной информации.
Выньте батарею из сотового телефона, предварительно выключив аппарат. Осмотрите батарею и найдите голограмму на корпусе батареи. На голограмме должен отображаться известный логотип компании. Если логотипа, образец которого вы можете увидеть, пройдя по ссылке в шаге 1, нет на наклейке, значит вы приобрели поддельную батарею.
Проверьте наличие специальных точек на голограмме. Согласно указаниям на официальном сайте, слева, справа, снизу и сверху наклейки должны быть расположены одна, две, три и четыре точки соответственно. Если на вашей наклейке подобных точек нет, значит вы приобрели поддельный аккумулятор. Обратитесь в ближайший центр Nokia, адреса которых расположены на официальном сайте. Для России ближайший сервисный центр можно найти по адресу http://www.nokia.com/ru-ru/store-finder.
Если вы убедились в том, что приобрели поддельную продукцию, смело обращайтесь в торговую точку. Если продавец откажется возвращать деньги и принимать товар обратно, попросите предъявить сертификаты качества на аккумуляторы — для данного вида продукции они обязательны. Как показывает практика, часто пользователи сотовых аппаратов покупают некачественную продукцию. Чтобы купить аккумулятор от официального поставщика, нужно заказывать все товары на официальном сайте по почте.