Формируйте добросовестное отношение у работников к выполняемым функциям на собственном примере. Разрабатывайте «кодексы чести». Демонстрируйте работникам свою профессиональную компетентность.
Создайте четкую систему подчиненности, каждый сотрудник должен знать свои полномочия и своего непосредственного начальника. Помимо этого, донесите до каждого сотрудника, за что он несет ответственность и каковы критерии оценки результатов его труда. Введите систему отчетности сотрудников за проделанную работу.
При формировании учетной системы обеспечьте руководителей структурных подразделений информацией о внутрипроизводственном планировании, т.е. кто и в какие сроки выполняет ту или иную задачу. Ориентируйтесь на показатели прибыли и издержек. При этом рост прибыли любого из подразделения не должен вести к снижениям показателей финансовой эффективности всего предприятия. Прибыль каждого структурного подразделения просчитывайте объективно, независимо от финансового роста всей организации.
Контрольные процедуры создаются для эффективного функционирования системы внутренней отчетности. Проводите регулярные проверки структурных подразделений на предмет выполнения ими поставленных задач и корректности отчетов их выполнения. При проведении контроля рассматривайте все аспекты деятельности подразделения или отдельного сотрудника. Создайте нормативные акты, согласно которым нарушения поставленных задач будут ставить в невыгодное финансовое положение как руководителя отделения, так и отдельно взятого сотрудника. Т.е., разработайте систему депремирования.
При проведении контрольных процедур не стремитесь к тотальному контролю за стандартными текущими мероприятиями, это отвлекает специалистов от решения проблем, которые могут повлиять на финансовое состояние организации.