Убедитесь в том, что «Пакет трех услуг» на вашем номере действительно отключен. Для этого отправьте со своего телефона USSD-команду *110*09#. В ответ придет SMS-сообщение с перечнем всех подключенных услуг на момент запроса. Если «Пакет трех услуг» уже подключен, он будет указан в этом списке. Если же в полученном списке его нет, выбирайте метод подключения.
Подключите «Пакет трех услуг», отправив со своего телефона USSD-команду *110*181#. Дождитесь SMS-сообщения о том, что услуга подключена.
Позвоните по телефону 0611. При необходимости, активируйте экранную клавиатуру, чтобы иметь возможность перемещаться по меню. Перейдите в алфавитный перечень услуг «Билайн». Выберите «Пакет трех услуг» и подключите его, нажав на соответствующую клавишу. Либо дождитесь соединения с оператором сервисного центра. При разговоре с оператором будьте готовы назвать паспортные данные, указанные в договоре.
Позвоните по номеру 0674. Если требуется, активируйте экранную клавиатуру. Подключите «Пакет трех услуг», в соответствующем разделе меню. Для перемещения по разделам используйте подсказки автоинформатора. Дождитесь SMS-сообщения о том, что услуга подключена.
Воспользуйтесь интернет-центром управления услугами «Мой Билайн» https://uslugi.beeline.ru/. Запросите пароль для входа в систему с помощью USSD команды *110*9#. Также запросить web-пароль можно через сервис *111# и в SIM-меню. Пароль и логин придут вам в ответном SMS.
Введите полученный пароль в предназначенное для этого поле на странице входа в систему. При вводе пароля будьте внимательны. Если вы ошибетесь 10 раз подряд, вход в личный кабинет будет заблокирован на сутки. Восстановить допуск раньше вы сможете только через оператора Центра обслуживания клиентов по телефону 0611.
Установите постоянный пароль для входа в систему и перейдите в раздел «Управление услугами». Разверните список услуг, доступных для подключения, и поставьте маркер в строке «Пакет трех услуг». Нажмите на кнопку «Подключить». На открывшейся странице подтвердите подключение, нажав на соответствующую кнопку.
Посетите лично офис обслуживания абонентов компании «Билайн». С собой возьмите паспорт. Попросите сотрудников офиса подключить вам «Пакет трех услуг».