Откройте настройку регулятора громкости. Для этого щелкните правой кнопкой мыши на соответствующий значок на панели программ, работающих в фоновом режиме (находится слева от часов).
Откройте нужный пункт меню. У вас на экране появится окно с несколькими настройками, убедитесь, что в области конфигурации микрофона не стоит галочка напротив «Выкл.», также проверьте, на каком уровне находится громкость.
Если микрофон по-прежнему не работает, откройте в панели управления компьютером меню настройки звука и аудиоустройств. В новом появившемся окне на самой первой вкладке «Аудио» выберите устройством для записи звука по умолчанию имеющийся микрофон и настройте его громкость. Попробуйте также выполнить проверку устройства, нажав соответствующую кнопку.
Убедитесь в том, что микрофон не был выключен именно настройками какой-либо программы. Для этого откройте конфигурацию приложения, задействовавшего ранее в работе данное оборудование, и настройте громкость микрофона на нужный уровень.
Убедитесь в том, что для вашей звуковой карты установлены драйвера. Их можно найти в списке установленных программ на панели управления компьютером. Также попробуйте выполнить их обновление, для этого вам понадобится подключение к интернету. Драйвер последней версии вы можете найти на сайте разработчика вашей звуковой карты или материнской платы, для этого заранее узнайте их модель. Также для многих устройств предусмотрено включение режима автоматического обновления программного обеспечения.
Попробуйте подключить внешний микрофон к соответствующему разъему звуковой карты для того, чтобы определить, какая из двух составляющих требует настройки для включения устройства, поскольку вполне возможно, что настроить нужно именно звуковую карту.